ウェスト株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する音声AIチャットボットサービス「VocArI」（以下「本サービス」）において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報および関連情報の適正な取り扱いに努めます。
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ただし、音声認識・AI応答・音声合成などの処理を外部委託先（API提供事業者等）に委託する場合は、当該事業者と適切な契約を締結した上で、必要最小限の情報を共有することがあります。
音声ファイルおよび会話ログは、サービス品質向上の目的で最大14日間保存された後、自動的に削除されます。
一時的に保存されるデータも含め、保持期間を超えて保存されることはありません。
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最終更新日：2025年6月6日